开场 · 15 秒内说完三件事
Добрый день, это Анна, компания Daizone, сеть поставщиков из Китая. Звоню по вашему извещению {ref} — {title_short}. У вас есть девяносто секунд или лучше перезвонить в другое время?
不铺垫、不套近乎。说完立刻给「可以挂」的出口。
探需
Два коротких вопроса: закупка ещё открыта и кто согласует техническое соответствие?
一次只问两个问题，多了对方会烦。
价值 · 只说能核的
Мы не торговый агент. У нас 39 проверенных лесных участков — 39 254 гектара — и мы публикуем данные о древесном покрове по каждому участку. В каждом коммерческом предложении есть координаты участка, история потерь леса Hansen с 2020 года и углеродная стоимость CBAM за тонну. Если документы неверны, товар не пройдёт таможню.
数字必须是真数。说「39 块林地」而不说「大量资源」。
促成
Могу отправить этот пакет на вашу тендерную почту? Нужен только адрес.
只要一个动作：一个邮箱、一个时间。不要一次要三样。
异议 1：У нас уже есть утверждённые поставщики.
→ У большинства есть, и я не прошу их менять. Я прошу одно предложение для сравнения по соответствию, а не по цене. Если мы не лучше, вы ничего не потеряли.
不反驳，先承认，再给一个低成本的选择。
异议 2：Мы не принимаем неожиданные звонки.
→ Понял, отмечу в карточке. Одна фраза перед тем как закончить: данные по участкам открыты на daizone.cn — посмотрите, когда удобно. На этот номер я больше не позвоню.
对方说「别打」就真的别打。这句话说完必须执行。
收尾
Отправлю в течение часа. Если не подходит — ответьте «нет», и я удалю вас в тот же день.
给对方一个「拒绝也不尴尬」的动作。
录音提示：俄语要说 вы。乌克兰客户用俄语接，但先问 "можно по-русски?"